Cisco发布Webex AI增强战略，提升视频会议平台竞争力

在年度WebexOne大会上，思科宣布了其新的AI战略，以增强Webex视频会议平台的通信和协作能力，与Zoom、Microsoft Teams和Google Meet等竞争对手展开竞争。这一新战略将融合文本、音频和视频的实时智能，解决组织在视频会议中面临的各种挑战。

新战略建立在Webex在2023年3月推出的一系列AI更新的基础上，包括会议摘要功能。思科表示，通过捕捉非言语交流线索的微妙差异，AI使会议摘要更具情境感。此外，通过视频智能，系统可以检测与会人员是否离开了桌子，从而进一步丰富了摘要内容。

除了改进会议摘要功能之外，思科还引入了新的Real-Time Media Models（RMM），以增强音频和视频体验。这些增强的AI助手功能旨在适应混合工作环境的新常态，提供建议回复和摘要支持，与Zoom、Otter.ai和timeOS等竞争对手宣布的功能相似。

思科还利用AI完全重塑了其音频和视频编解码器，使其效率提高了16倍。这意味着即使在通常需要1/16带宽的情况下，也能实现高清音频和视频传输。它还能够通过生成式AI重建丢失的数据包，从而提高了音频文件的存储效率。

未来，思科将继续扩展Webex的AI能力，以确保每位用户都能拥有一个能够执行以前无法完成的任务的助手，从而使沟通变得更加便捷，缩小距离感。这一战略将进一步提升Webex作为领先视频会议平台的地位，帮助组织更好地适应不断变化的工作环境。

思科的这一举措将使Webex变得更加强大，成为Zoom、Microsoft Teams和Google Meet等竞争对手的有力竞争者。